イベント開催中止に伴うチケット代金の払い戻しについてのお知らせ
ランタンの森とあたたかいスープ2024イベントの中止に伴い、チケット代金の払い戻し方法に関するご案内をさせていただきます。
12月20日(金)・21日(土)・22日(日)より開催を予定しておりました【ランタンの森とあたたかいスープ2024】につきまして、現時点において一部日程の天候が雨予報であることに加え、準備や運営体制が万全とは言えない状況を鑑み、全日程の開催を中止することを決定いたしました。
本イベントを楽しみにされていた皆様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
今回の中止に関しましては弊社都合であるため、チケットをご購入いただいたすべてのお客様に全額ご返金とさせていただきます。
返金方法は以下の通りとなります。
ご返金は、ご利用のカード会社の締め日や規約により異なりますが、約1-2か月程で明細に反映されます。
返金対象は、チケット代金（駐車場チケット含む）、チケット手数料、および振込手数料となります。
返金フォームはこちら
12月20日(金)・21日(土)・22日(日)より開催を予定しておりました【ランタンの森とあたたかいスープ2024】につきまして、現時点において一部日程の天候が雨予報であることに加え、準備や運営体制が万全とは言えない状況を鑑み、全日程の開催を中止することを決定いたしました。
本イベントを楽しみにされていた皆様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
今回の中止に関しましては弊社都合であるため、チケットをご購入いただいたすべてのお客様に全額ご返金とさせていただきます。
返金方法は以下の通りとなります。
※駐車場チケットも返金対象になります。注文番号をフォームにご入力ください。
▫️払い戻し対象チケット
ランタンの森とあたたかいスープ2024 全日程▫️返金方法
①クレジットカードでご購入のお客様
クレジットカード決済の取り消し処理を行いますので、お客様側でのお手続きは不要です。ご返金は、ご利用のカード会社の締め日や規約により異なりますが、約1-2か月程で明細に反映されます。
※反映されない場合は、お手数ですが最下部のリンクよりお問い合わせください。
返金対象は、チケット代金（駐車場チケット含む）、チケット手数料となります。②銀行振込でご購入のお客様
銀行振込でお支払いいただいたお客様には、以下のフォームにて振込先の口座情報をご登録いただきますようお願い申し上げます。返金対象は、チケット代金（駐車場チケット含む）、チケット手数料、および振込手数料となります。
▼チケットの注文番号をご確認ください
▫️返金先登録フォーム
登録期限：2025年3月31日まで返金フォームはこちら
※期限内にご登録がない場合、対応ができない可能性がございますので、必ず期日までにご登録をお願いいたします。
※ご登録後、お客様情報の確認ができ次第、順次ご返金手続きをさせていただきます。
本件に関しまして、ご不明点がございましたら以下の窓口までお問い合わせください。 お問い合わせ窓口